Методы совершенствования системы управления, применяемые в ООО "ЛУКОЙЛ-ПЕРМЬ"

- Матрица процессов СМК;

- Политика в области качества и Руководство по качеству;

- Цели в области качества;

- Обязательные документированные процедуры (управление документацией, управление записями, внутренние аудиты, управление несоответствующей продукцией, корректирующие действия, предупреждающие действия);

- Методика оценки деятельности по процессам, выявление и анализ процессов для совершенствования в части процессов системы менеджмент качества;

- Методика оценки результативности выполненных корректирующих и предупреждающих действий;

Дальнейшие пути совершенствования системы управления ООО "ЛУКОЙЛ-ПЕРМЬ"

Структура управления предприятием должна удовлетворять следующим основным требованиям:

- соответствовать функциональному содержанию процесса управления предприятием,

- иметь в своем составе органы для связи с вышестоящими уровнями управления,

- обеспечивать постоянное прогрессивное развитие управляемого объекта,

- обладать внутренним потенциалом для совершенствования, восприятия использования новейших достижений науки и практики управления.

Направления совершенствования структуры управления:

) рационализация управления (укрупнение подразделений, более четкое разграничение прав, обязанностей и ответственности между различными звеньями управления, отладка механизмов межфункционального взаимодействия, повышение оперативности и гибкости в работе управленческого аппарата, разработка и внедрение АСУ, совершенствование методов управления);

2) нахождение правильного сочетания централизации и децентрализации функций управления,

) специализация служб и отделов на выполнении ограниченного круга задач, рациональное распределение функций, устранение дублирования (важный резерв совершенствования структур управления предприятиями),

) разработка критериев и показателей для определения экономической эффективности системы управления в целом и структур аппарата управления.

Система управления ООО "ЛУКОЙЛ-ПЕРМЬ" является одной из самых эффективных среди нефтегазодобывающих обществ. В целях обеспечения соответствия системы управления требованиям бизнеса и дальнейшего динамичного роста производственно-экономических показателей предлагается внедрить в систему управления ООО "ЛУКОЙЛ-ПЕРМЬ" следующие методы постоянного совершенствования системы и структуры управления:

) методы выработки и внедрения предложений по оптимизации бизнес-процессов Общества;

) оценку эффективности использования аутсорсинг;

) сертификация системы управления ООО "ЛУКОЙЛ-ПЕРМЬ" на соответствие международным стандартам качества ISO 9001.

Остановимся подробнее на первых двух предложениях.