Рекомендации по совершенствованию процесса профессионального роста
кадровый профессиональный карьерный наставничество Для обеспечения в ООО «УК «Жилкомфорт» успешного управления карьерным процессом в целом и индивидуальной карьерой каждого сотрудника требуется детальная разработка концепции управления карьерным процессом, которая бы вобрала в себя весь предшествующий положительный опыт, а также перечисленные и другие конструктивные подходы и принципы. Только при условии следования такой концепции можно в полном объеме реализовать миссию управления карьерой - достижение гармонии между интересами организации и потребностями человека. Предложение предприятием возможностей развития карьеры сотрудникам может формироваться из простых программ в виде обучения и более детализированных консультационных услуг по совершенствованию дальнейших планов продвижения по службе. Данные программы при рациональном подходе не требуют больших затрат, хотя и способны оказать существенное мотивирующее воздействие. Разработка системы карьерного роста на предприятии представлена на рисунке 3.1. Создаваемая программа по возможностям продвижений в ООО «УК «Жилкомфорт» должна включать в себя следующие услуги: - давать широкий спектр информации о вакантных местах и о квалификации, которая нужна, чтобы их занять; - указывать систему, в соответствии с которой квалифицированные служащие могут претендовать на эти места; - помогать работникам устанавливать цели карьеры; - поощрять осмысленный диалог между работниками и их руководителями о целях этой карьеры.
Рис. 3.1 Проект системы карьерного роста ООО «УК «Жилкомфорт» Программы развития картеры для обеспечения систематического мотивирующего воздействия должны: - регулярно предлагаться; - быть открытыми для всех работников; - модифицироваться, если их оценка показывает, что необходимы изменения. Общей целью программ развития карьеры является сочетание потребностей и целей работника с текущими или будущими возможностями продвижения, имеющимися на предприятии. Для оказания консультационных услуг сотрудникам предприятия ООО «УК «Жилкомфорт» по развитию карьеры могут быть использованы как формальные, так и неформальные консультации. Первый способ подразумевает привлечение специалистов, либо формирование специализированного структурного подразделения на предприятии. Второй - менее затратен, хотя его возможности зачастую менее широки. В текущей ситуации более реальной для ООО «УК «Жилкомфорт» представляется использование неформальной формы консультирования сотрудников по поводу развития карьеры. Для этого в обязанности управленческого штата необходимо включить услуги по консультированию работников, желающих оценить свои возможности и интересы. Процесс консультирования может затрагивать личные интересы, и это правильно, поскольку они являются важными факторами, определяющими ожидания, связанные с карьерой. Консультация со стороны руководителя должна быть частью оценки исполнения обязанностей работником. Характерной чертой эффективной оценки работы является то, что она содержит информацию, позволяющую работнику не только понять, насколько он хорошо работает, но и чего может добиться в будущем - таким образом пробуждается интерес к планированию продвижения. Руководители должны быть готовы дать своим подчиненным информацию о потребностях и возможностях в фирме не только в пределах какого-то отдельного участка работы, но и в целом по организации. Обязательным условием эффективного функционирования и стимулирующего воздействия системы управления карьерой является формирование хорошей коммуникационной системы на предприятии. ООО «УК «Жилкомфорт» может быть использовано публичное систематическое информирование о вакансиях на предприятии. Эффективная практика такого рода требует большего, чем простое извещение на доске объявлений. При организации информирования о вакансиях должны удовлетворяться следующие условия: - сотрудники информируются не только о свободных местах, но и о действительно происходящих перемещениях и продвижениях; |